Mi primer correo electrónico

La primera vez que copié un archivo desde una computadora a otra fue en mi etapa de estudiante y lo hice utilizando disquetes de 5-1/4 y 3-1/2 pulgadas. Pero ya en la década de los 90´s se comenzaba a difundir en mi país el uso del correo electrónico, a tal grado que, tener una cuenta de correo electrónico era toda una novedad. (Imagen de disquete de 5-1/4 pulgadas, atribuidos a "Alan Shugart" en los laboratorios de IBM en San José California)

En esa época, comencé a laborar en el departamento de informática de una empresa dedicada a la elaboración y distribución de bebidas y tuve la oportunidad de asistir a un evento donde se presentaba un experto salvadoreño con raíces asiáticas que comenzó a hablar del correo electrónico; éste afirmaba que Microsoft ponía a disposición de sus clientes un formato de correo básico y gratuito que se incluía en todas sus licencias de Windows en un formato conocido como Post-Office.

Pasaron algunos días y en una casual visita de este experto a nuestra empresa, le pregunté si podíamos montar una prueba del sistema de correo gratuito del que tanto había hablado en el evento, y en cuestión de unos minutos estábamos frente a dos computadoras, una realizaría la función de la Post-Office (Oficina de correo) y la otra haría las funciones del cliente.

Sin darnos cuenta, ese día marcaríamos el inicio de una nueva era de las comunicaciones para la compañía, a tal grado de pasar de 2 usuarios a casi 50 en menos de un año, volviéndose una herramienta indispensable y hasta un privilegio poder utilizarlo, pero especialmente, dejando atrás el uso de las carpetas compartidas para transferir información.

De tal modo creció la empresa que fue imposible mantener la insaciable demanda de usuarios de correo y fue entonces cuando nace "Lotus Notes" y con El, una de mis mejores experiencias en un entorno tecnológico muy completo y competitivo.

Pero ¿Que es Lotus Notes?

Lotus Notes es un sistema cliente/servidor de colaboración y correo electrónico, desarrollado por Lotus Software (IBM). La parte que se instala en el servidor recibe el nombre de Lotus Domino y la parte que se instala en el cliente se llama Lotus Notes.

La versión original de Lotus Notes se llamó "PLATO Notes" realizada en 1973 en el CERL (Computer Based Education Reserach Laboratory) en la universidad de Illinois. (Imagen real del primer cliente)

Podemos decir entonces que Lotus Notes es un sistema de comunicación que permite a un usuario enviar "correo electronico" y manejar "calendarios", "contactos", "tareas" y "agendas". También es una plataforma de "colaboración" que permite compartir bases de datos con información, tal es el caso de bases documentales, de procedimientos, políticas, manuales o foros de discusión. Finalmente es una plataforma de "coordinación" por medio de aplicaciones Notes con "flujo de trabajo" que permiten sistematizar cualquier proceso de su empresa que requiera que un documento fluya entre varias personas, por ejemplo, una orden de compra, una solicitud de servicios de TI, una solicitud de vacaciones, una registro de llamadas de call center, Etc. (Ver imagenes de aplicaciones de Atención al Cliente y Requerimientos de TI)

Desarrollo de aplicaciones

Cuando usted implementa una aplicación en Lotus Notes, implícitamente tambien tiene una aplicación Web ya que ésta puede ser accedida desde cualquier navegador de forma automática y hasta por dispositivos móviles, lo que garantiza una mayor flexibilidad para el manejo de sus documentos. Su fortaleza radica en su plataforma de desarrollo de aplicaciones sobre la que se puede programar en distintos lenguajes como: Java Script, Lenguaje de formulas y servicios Web entre otras.

Repositorio

La información en Lotus Notes es almacenada en bases de datos de tipo NSF (Nativas de Notes) y a partir de la versión 7.0 también puede utilizarse DB2 (Base de datos relacional de IBM). Los usuarios no experimentan ningun cambio en el manejo de los datos y los administradores pueden ampliar las ventajas de crear vistas basadas en consultas SQL.

Accesibilidad para el cliente

Los usuarios de Lotus Notes puede explotar las ventajas que ofrece el cliente nativo para acceder a su correo, pero tambien pueden hacerlo a traves de un navegador Web, incluso utilizando el cliente de Outlook (con DAMO - Domino Access for Microsoft Outlook) es decir que puede accederse desde cualquier cliente que utilice IMAP, Pop3 y con dispositivos moviles como blackberrys, entre otros.

Disponibilidad - "Clustering"

Si su entorno de Lotus Notes es crítico, necesitará alta disponibilidad y balanceo de carga mediante "Clustering" (a nivel de Domino entre 2 ó mas nodos) el cual permite mantener su infraestructura funcionando en un 99.9% durante los 365 dias del año, garantizando que si un servidor falla, el otro toma su lugar sin que el usuario se entere de lo que está pasando.

Lo ultimo! (Lotus Notes 8.5.2)

Entre sus principales características destaca la compatibilidad con dispositivos moviles de ultima generación, pero lo que realmente impresiona es su velocidad de acceso al cliente, imagine medio segundo hasta solicitar la contraseña y unos 3-4 segundos en estar completamente operativo con una computadora básica. Impresionante !!!

Ver video->http://youtube.com/watch?v=1oK4hnje5Mo&feature=player?embedded

¿Por qué utilizo el correo de GMAIL?

Enseñé a mi hija de 6 años a utilizar Gmail por pura necesidad, ella necesitaba que le ayudara con sus tareas y en muchas ocasiones el teléfono era insuficiente. Necesitaba una cuenta de correo para ella, pero ¿Que correo utilizar? Recuerdo que en su momento pensé en cuales eran mis necesidades, buscaba algo que me permitiera guardar la mayor cantidad de correos sin que me bloqueara, también algo que no me distrajera con anuncios publicitarios por todos lados. En resumen buscaba algo simple y practico.

Comencé mi investigación por lo más conocido del momento Hotmail y Yahoo y me tuve que crear una cuenta en cada uno por algunos meses para comenzar evaluarlos, ambos tenían cualidades impresionantes que hoy se han mejorado, entre ellas: eran fáciles de usar, muy populares y fonéticamente sonaban muy bien para recordarlo; sin embargo te daban muy poco espacio para almacenamiento de mensajes (apenas unos 10 o 20 MB), pasaban demasiada publicidad gráfica en ventanas emergentes que para un niño era demasiada tentación y adicionalmente te bloqueaban después un par de meses de inactividad.

Un día me encontraba en una presentación de un producto con un grupo de colegas y comenzamos a hablar de los sistemas de correo gratuitos, no había pasado mucho tiempo cuando alguien me habló de Gmail, me comentó que era una versión BETA (en evaluación) pero que a pesar de no ser tan vistoso y llamativo como los otros, ellos te ofrecían 1 GB de almacenamiento para el correo y en esa época (año 2005) eso era una inmensidad. Sin duda fue el factor diferenciador más impactante respecto a los otros.

Gmail nació el primero de abril de 2004, y desde aquel día se posicionó frente a los omnipresentes Hotmail y Yahoo (con 250 millones de usuarios cada uno) como una competencia real que en aquella época arañaba los 100 millones de usuarios.

Además de su factor irresistible de almacenamiento, Gmail también se diferenció por su manera peculiar de mostrar los mensajes: en vez de visualizar cada pieza por separado, la comunicación se organiza en "conversaciones" otorgándole de alguna forma un sentido propio.

Gmail fue creado cuando un par de emprendedores se dieron cuenta que mucha gente usa el e-mail para guardar información que le interesa y esos datos eran complicados de encontrar en un mar de mensajes por todos lados. Por ejemplo, antes si tu mamá te enviaba una receta de cocina a tu dirección de correo, te convenía más buscarla en Google en vez de hacerlo directamente en tu correo, porque era demasiado complejo y engorroso.

En palabras de sus creadores, decían: !no nos interesa tanto la cantidad de usuarios, apuntamos a tener a las personas que prácticamente viven dentro del e-mail. no nos interesa crecer en miembros que casi no usan su correo.!

Finalmente y después de varios años de utilizarlo, quiero compartir una serie de ventajas que hacen que hoy en día lo siga utilizando:

• Almacenamiento ampliado: imagina! miles y miles de bytes disponibles para almacenar tus correos.

• Publicidad no-intrusiva: No hay ventanas emergentes que te bloquean. Utiliza publicidad contextual relacionada con cada correo que abres.

• Buscador integrado: similar al buscador Google, con sólo incluir una palabra, aparecerá el mensaje requerido y todas sus conversaciones asociadas.

• Anti-Spam, ó correo no deseado: utiliza filtros y nuevas tecnologías que te ahorrarán amarguras causadas por el correo indeseado.

• Chat integrado: en un mismo lugar puedes tener acceso rápido, con voz, vídeo, emoticones, Etc. todo en tiempo real.

• Seguridad: Al igual que en los bancos Gmail mantiene siempre activada la encriptación HTTPS para garantizar la seguridad de tu correo.

• Etiquetas: permite etiquetar los correos importantes, para así tener mayor orden de las conversaciones.

• Filtros: puedes filtrar los mensajes que quieres leer (etiquetas, archivados, leídos, no leídos y etc.)

• Móvil: cuenta con una versión para dispositivos móviles para acceder a tu cuenta desde la comodidad de tu celular, o PDA.

• Combinaciones de tecla: cuenta con un sistema de hotkeys para acceder a distintas operaciones de forma más rápida y casi que automática.

• Lo nuevo: si se fijan en el pie de página, ofrece información sobre la actividad de su cuenta. Si por error dejo su cuenta abierta en otra computadora, nos dirá: "Esta cuenta está abierta en otra ubicación con esta IP (XXX .XXX. XXX. XXX)" con la opción que podamos cerrarla.

Por supuesto que no va a faltar alguno que pueda pensar ¿cuanto le están pagando para que diga todo esto? pues nada, simplemente estoy convencido que si utilizas algo y es bueno, debes recomendarlo.

Ahora mi hija es casi una señorita y no se puede imaginar a si misma sin su cuenta de correo electrónico de Gmail y que además ha personalizado el aspecto de su correo a su gusto con colores, diseños, marcos (esta es otra novedad); En fin, la forma en la que utiliza esta herramienta para compartir y buscar información es impresionante y verdaderamente nos ha facilitado las cosas hasta hoy en día, tanto en lo personal como en lo laboral.

Por eso utilizo Gmail. Ah! y porque además, es gratis!